"Upadło biuro podróży Witours z Bielska-Białej" - informuje redakcję Kontaktu 24 jeden z internautów. Wiadomość o zamknięciu firmy potwierdza nam przedstawiciel Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego. Jak dodaje, pieniądze z polisy ubezpieczeniowej w pierwszej kolejności zostaną przeznaczone na sprowadzenie do kraju klientów biura (przebywają oni w Albanii i Grecji). Z kolei właścicielka firmy zapewnia, że wszystkim klientom zostaną zwrócone pieniądze za niewykorzystane wycieczki.
O tym, że Witours nie jest w stanie wywiązać się z zawartych z klientami umów oraz zapewnić powrotu klientom do kraju, Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego dowiedział się 1 września. Informację taką złożyło samo biuro.
Witold Trólka z biura prasowego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego poinformował redakcję Kontaktu 24, że tego samego dnia firma zablokowała sprzedaż i odwołała wszystkie imprezy. "Marszałek Województwa Śląskiego uruchomia procedury wynikające z gwarancji ubezpieczeniowych udzielonych przez AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. mające zapewnić w pierwszej kolejności sprowadzenie turystów do kraju z Albanii i Grecji" - informuje Trólka.
69 osób najprawdopodobniej dzisiaj wyjedzie z Grecji, a 137 jutro z Albanii. "Turystom akurat kończą się turnusy" - informuje Witold Trólka.
Pracownik biura prasowego Urzędu Marszałkowskiego zapewnia, że turyści, którzy w Witours kupili wycieczki, mogą liczyć na zwrot pieniędzy. "Pozostała część środków z gwarancji ubezpieczeniowych zostanie przeznaczona na zwrot wpłat wniesionych przez klientów, proporcjonalnie do wysokości pozostałej sumy" - twierdzi Trólka.
Właścicielka: Wszyscy dostaną swoje pieniądze
Redakcji Kontaktu 24 udało się również skontaktować z Izabelą Witoszek - właścicielką biura. Kobieta zapewniła, że wszyscy klienci otrzymają zwrot pieniędzy za wcześniej wykupione wycieczki. "Wysokość polisy ubezpieczeniowej wynosi ok. 400 tysięcy złotych, a ewentualne roszczenia będą sięgać sumy około 120 tysięcy" - zapewniła Witoszek.
Strona główna Witours została zawieszona. Pojawił się niej komunikat, w którym czytamy m.in.: "Za zaistniałą sytuację pragniemy przeprosić Naszych Klientów".
Szczegółowych informacji udziela Wydział Turystyki i Sportu Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego w Katowicach. Telefon kontaktowy: (32)7740974
Upadłe biura
To już kolejny przypadek, kiedy biuro podróży ogłasza upadłość. We wrześniu ubiegłego roku informowaliśmy o upadku aż dwóch dużych firm turystycznych - Orbis Travel i Selectours.
Autor: aj//tka