"Można kupić bilety na przejazd dzieci, ale jak zapewnić im bezpieczeństwo podczas podróży, gdy rozejdą się po całym pociągu?"- zastanawia się jedna z organizatorek kolonii. Mimo planów organizatorów wycieczek i oczekiwań dzieci jadących na kolonie, nie wszyscy na miejsce dotrą pociągiem. Do redakcji Kontaktu napływają zgłoszenia właścicieli i pracowników biur podróży, którzy otrzymali właśnie odmowę rezerwacji przedziałów w pociągu.
Nie będzie rezerwacji
W poniedziałek PKP Intercity rozpatrzyło wnioski biur starających się o zarezerwowanie miejsc w pociągu. Ku zaskoczeniu wielu organizatorów okazało się, że część z nich nie została rozpatrzona przychylnie.
"Do tej pory organizatorzy kolonii, obozów składali zamówienia na PKP, opłacali rezerwację i zawsze była przyznawana. Były to przedziały, wagony a nawet całe pociągi kolonijne w zależności od ilości przewożonych dzieci, to było już tradycją. W tym roku, a dokładnie wczoraj przekazano informację odmowy rezerwacji takich przejazdów dla grup dzieci jadących z koloni" - napisała @Wanda z opolskiego biura podróży.
"Można kupić bilety na przejazd dzieci, ale jak zapewnić im bezpieczeństwo podczas podróży, gdy rozejdą się po całym pociągu w poszukiwaniu siedzącego miejsca i przejazd odbywa się nocą z Opola nad morze? - dodaje organizatorka koloni.
Mimo zaliczki nie będzie miejsca
"Jestem przedstawicielką jednego z dolnośląskich klubów sportowych. 9 maja został złożony wniosek o przewóz dzieci i młodzieży na obóz w czasie wakacji w oddziale przewozów grupowych PKP Intercity Wrocław. Pobrano od nas opłatę za 90 miejscówek. Wczoraj tj. 4 czerwca o godz. 16,30 telefonicznie powiadomiono mnie, że wniosek został odrzucony. Na moje pytania o przyczynę odmowy pracownik nie był w stanie podać mi żadnej konkretnej odpowiedzi" - relacjonuje @Anna.
"Musi zostać miejsce dla pasażerów bez rezerwacji"
Małgorzata Sitkowska, rzeczniczka PKP Intercity tłumaczy zaistniałą sytuację. Jak argumentuje, nie wszystkie wnioski można było przyjąć, bo w pociągach powinny się także znaleźć miejsca dla pasażerów, którzy nie mieli rezerwacji grupowej.
„Sytuacja dotycząca rezerwacji nie uległa zmianie. Rezerwujemy tyle samo przedziałów w pociągach, co w latach ubiegłych. Odmowa na wniosek o rezerwację nie wiąże się także z nadchodzącym Euro 2012. Wszystkim grupom nie możemy zagwarantować rezerwacji w pociągu. Musimy także zadbać o pasażerów, którzy nie mają rezerwacji grupowej. Dla nich także muszą być miejsca” - powiedziała rzeczniczka.
Autor: ak/jaś