"Zostałem oszukany i naciągnięty", "OLT Express zrobiło ludzi w balona" - piszą na skrzynkę Kontaktu 24 klienci linii lotniczych OLT Express, które w piątek zawiesiły wszystkie swoje loty oraz sprzedaż biletów. Sprzeczne informacje na temat dalszej działalności spółki przez cały czwartek przeplatały się z niepokojącymi informacjami od turystów, którzy pisali o swoich problemach z wylotami.
"Informujemy, że od 27 lipca br. wszystkie rejsy regularne zostają zawieszone do odwołania, tym samym wstrzymana zostaje sprzedaż biletów lotniczych" - taka informacja pojawiła się w czwartek wieczorem na stronie internetowej linii lotniczych OLT Express. Kilka godzin wcześniej linie informowały o zawieszeniu lotów wykonywanych jedynie samolotami ATR, które stanowiły większość w siatce połączeń przewoźnika.
"Zostałem oszukany"
Klienci, którzy kupili bilety, nie kryją swojego niezadowolenia. "Wygląda na to, że jako klient zostałem oszukany i naciągnięty, ciekawe ile jest takich osób w kraju" - napisał na skrzynkę Kontaktu 24 Przemek, który trzy tygodnie temu zakupił bilety.
"OLT Express zrobiło ludzi w balona" - uważa Bartosz, który miał w piątek o godzinie 11:00 lecieć z Gdańska do Poznania na ślub. "O tym, że nie polecę dowiedziałem się w czwartek ok. 21:00. Zwrot pieniędzy mam dostać w ciągu 14 dni, ale zobaczymy" - dodaje.
Zwrócą koszty
Przewoźnik napisał w komunikacie na swojej stronie, że pasażerom odwołanych rejsów przysługuje prawo do zwrotu kosztów biletów. "Wszyscy Pasażerowie anulowanych rejsów zostaną osobiście powiadomieni o zmianach i przysługujących im prawach przez pracowników naszego Call Center" - zapewnił przewoźnik.
Działają od kwietnia
OLT Express działa od początku kwietnia. Od końca października planował uruchomić połączenia europejskie. Firma powstała w 2011 roku w wyniku przejęcia przez fundusz kapitałowy Amber Gold większościowych udziałów w dwóch polskich liniach lotniczych: OLT Jetair oraz Yes Airways. OLT Jetair oferowała loty krajowe i zagraniczne przy wykorzystaniu samolotów turbośmigłowych o regionalnym zasięgu.
Autor: db//ja