Administratorom Allegro udało się przywrócić płynne działanie serwisu. "Wszyscy użytkownicy powinni bez problemu mieć do niego dostęp - poinformowało w niedzielne popołudnie Allegro, zapewniając jednocześnie, że bezpieczeństwo danych nie zostało naruszone. Problemy, o których informowali nas od rana internauci, były związane z zewnętrznym atakiem typu DDOS.

"Problemy techniczne, z którymi serwis Allegro walczył od wczesnych godzin porannych, związane były z atakiem z zagranicy typu DDOS. Dla części użytkowników serwis był w pełni dostępny, jednak nie wszyscy mieli możliwość wejścia na strony Allegro.pl. Administratorom serwisu udało si przywrócić płynne działanie serwisu. Awaria zakończyła się tuż po godzinie 13, analizujemy okoliczności zdarzenia" - poinformowało Allegro w komunikacie wysłanym do redakcji Kontaktu 24.

"W tej chwili wszyscy użytkownicy serwisu powinni bez problemu mieć do niego dostęp. Bezpieczeństwo danych naszych użytkowników nie zostało w żaden sposób naruszone" - poinformowała około godziny 16 Joanna Wagner z Działu Komunikacji Korporacyjnej Grupy Allegro. Jak dodała, zgodnie z regulaminem serwisu oferty kończące się dzisiaj, między godziną 05:37:00 a 13:04:59 zostają przedłużone o 24 godziny. "Za oferty kończące się w dniu dzisiejszym, między godziną 05:33:00 a 05:36:59 w najbliższych dniach zostaną zwrócone wszystkie opłaty" - zapewniła Wagner.

Problemy pojawiły się w niedzielny poranek: "Od rana nie działa serwis aukcyjny Allegro" - alarmowali na skrzynkę Kontaktu 24 internauci.

"Potwierdzam, że dzisiaj od godzin wczesno porannych niektórzy z naszych użytkowników mogą doświadczać problemów w korzystaniu z serwisu Allegro. Przyczyną tej sytuacji ponownie jest atak z zewnątrz typu DDOS, taki sam, z jakim mieliśmy do czynienia dokładnie tydzień temu. W tej chwili nasz Dział IT robi wszystko, aby jak najszybciej usunąć awarię i przywrócić serwisowi płynne, normalne działanie. Przepraszamy użytkowników za wszystkie utrudnienia. Informujemy ich o sytuacji zarówno naszym kanale na Facebooku jak i na Forum na Allegro. Działamy, aby sytuacja jak najszybciej się ustabilizowała" - informowała przed południem Joanna Wagner z Działu Komunikacji Korporacyjnej Grupy Allegro.

Autor: ak,kde/jaś/kmj