Orkan Ksawery komplikuje dziś życie nie tylko kierowcom, ale i operatorowi systemu viaTOLL. Tam, gdzie huragan przyczynił się do odcięcia prądu, pojawiały się zakłócenia w połączeniu bramownic i urządzeń viaBOX. Z tego powodu opłaty za przejazd przez wiele dróg nie są dziś pobierane. O problemie redakcję Kontaktu 24 poinformował @Piotr, kierowca samochodu ciężarowego.

"Auta ciężarowe wracały i wyjeżdżały dziś z Polski drogami objętymi opłatami viaTOLL. Z powodu orkanu Ksawery opłaty nie były dziś pobierane" - poinformował @Piotr.

Doniesienia te potwierdził sam operator. "Informujemy, że z przyczyn niezależnych od operatora systemu, w wyniku działań orkanu Ksawery, część sieci bramownic straciła zasilanie. W związku z tym może dojść do zakłócenia komunikacji pomiędzy Państwa urządzeniem viaBOX i bramownicami, a także do braku sygnalizacji poboru opłat. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z Telefonicznym Centrum Obsługi Klienta" - na stronie internetowej poinformował dziś operator.

Jak dodała Dorota Prochowicz, rzecznik projektu viaTOLL, zakłócenia występują w punktach, które są zasilane z sieci energetycznych, a w wyniku huraganu pozbawione zostały prądu.

"Tam, gdzie jest to możliwe, podłączane są generatory. Staramy się, by zakłócenie było jak najmniejsze. Tam, gdzie brakuje zasilania, opłaty nie są pobierane" - poinformowała rzeczniczka.

Problem wystąpił na wielu odcinkach, jednakże rzeczniczka nie była w stanie wymienić, gdzie system może nie działać. Wiadomo na pewno, że utrudnień nie ma na odcinku autostrad A2 Konin-Stryków i A4 Gliwice-Wrocław.

Przerwa w prawidłowym działaniu systemu nie oznacza jednak, że kierowcy nie zapłacą za piątkowy przejazd.

"Może się zdarzyć, że po przywróceniu zasilania opłata zostanie pobrana z konta klienta" - uprzedziła rzeczniczka.

Autor: ak/aw